防詐騙提醒
親愛的顧客您好:
1. RonghiRi 朗奇林絕不會以任何名義通知更改付款方式或要求您到ATM進行任何操作!
若您接獲類似電話,請勿提供任何個人金融資料,並請撥165反詐騙專線查詢或與我們客服中心聯繫。
2. RonghiRi 朗奇林不會在非上班時間與您聯絡關於訂單或是貨款的事項。
(上班時間/週一至週五 08:30-17:30(見紅就休)
※反詐騙※
1. 不要去ATM操作:
詐騙集團會以各種理由,誘騙您去ATM做餘額查詢、提供交易時間、提供交易序號的動作,引誘您轉帳到歹徒的帳號。
★ 特別提醒您:ATM並沒有【取消設定】的功能,也沒有退款、解除分期付款…等功能,請您千萬不要以【英文介面】做任何操作。
2. 受到恐嚇,小心查證:
如在非上班時間碰到不明來電,別受恐嚇,請於上班日致電了解。
(RonghiRi 朗奇林上班時間週一至週五08:30-17:30(國定假日除外)。 遇到任何可疑電話,請撥打【165反詐騙專線】求證或來信與我們客服中心聯繫。
◎常見手法◎
1. 假冒顯示號碼 (特別是來電顯示開頭為+號):
詐騙可能假冒、竄改來電顯示成RonghiRi 朗奇林電話,請不要理會,以免上當!
接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料,對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。
2. 以勾錯選項為由詐騙:
RonghiRi 朗奇林不會主動致電給您,要求您至ATM操作系統或更改分期,超商也不會因勾選錯誤而自動扣款,請您千萬不要受騙上當!
RonghiRi 朗奇林 祝您 網路購物愉快 !
客服專線:07-389-1908 / 0929-301-666
客服信箱:ronghiri@ronghiri.com
服務時間:週一至週五08:30-17:30(午休時間12:00-13:00 / 國定假日除外)